حریم خصوصی

سیاست حریم خصوصی راهنمای منطقه آزاد انزلی

سیاست حریم خصوصی راهنمای منطقه آزاد انزلی: چه داده‌ای جمع‌آوری می‌شود، نقش کوکی‌ها و ابزارهای تحلیل، پیوند به سامانه‌های رسمی و حقوق کاربر در حریم خصوصی.

درباره این سند و دامنه آن

این سایت یک راهنمای اطلاع‌رسانی فارسی درباره منطقه آزاد انزلی است؛ سرمایه‌گذاری، لجستیک و بندر کاسپین، گردشگری، مجوزها و خدمات الکترونیک را به زبان ساده توضیح می‌دهد و کاربر را به مسیرها و سامانه‌های رسمی ارجاع می‌دهد. این سیاست حریم خصوصی تنها رفتار همین سایت را پوشش می‌دهد و شامل پایگاه‌های رسمی یا سامانه‌هایی که از طریق پیوند خارجی به آن‌ها می‌روید نمی‌شود. هر سامانه رسمی سیاست حریم خصوصی مستقل خود را دارد و باید جداگانه مطالعه شود. هدف ما این است که با کمترین داده ممکن، تجربه‌ای امن، شفاف و محترمانه برای کاربر فراهم کنیم.

چه داده‌ای جمع‌آوری نمی‌کنیم

این راهنما هیچ فرم ثبت‌نام، حساب کاربری، فرم تماس داده‌محور، آپلود مدرک یا درگاه پرداختی ندارد. بنابراین نام، نام خانوادگی، کد ملی، شماره تماس، آدرس پستی، اطلاعات هویتی، اسناد گمرکی یا اطلاعات بانکی شما در این سایت درخواست و ذخیره نمی‌شود. اگر در صفحه‌ای از سایت به مدارک یا اطلاعات شخصی اشاره شده، صرفاً برای راهنمایی است که شما در سامانه‌های رسمی (مانند سازمان منطقه آزاد انزلی، درگاه خدمات مناطق آزاد، سامانه سرمایه‌گذاری مناطق آزاد، گمرک ایران، پنجره واحد تجارت فرامرزی یا سامانه جامع تجارت) با آن مواجه می‌شوید و ربطی به ذخیره داده توسط این راهنما ندارد.

چه داده‌ای به‌صورت فنی پردازش می‌شود

مانند هر وب‌سایتی، بازدید از صفحات از طریق سرور و شبکه توزیع محتوا پردازش می‌شود. این پردازش معمولاً شامل نشانی IP، نوع و نسخه مرورگر، نوع دستگاه، صفحه‌ای که مشاهده کرده‌اید، صفحه ارجاع‌دهنده و زمان بازدید است. این داده‌ها برای تحویل صحیح صفحات، امنیت در برابر حملات و سوءاستفاده، عیب‌یابی فنی و حفظ پایداری سرویس به کار می‌رود. این داده‌های فنی به‌صورت معمول به نام و هویت شخصی شما گره نمی‌خورند و برای فروش یا تبلیغات هدفمند استفاده نمی‌شوند.

کوکی‌ها و ابزارهای تحلیل ترافیک

برای فهم اینکه کدام بخش از راهنما برای کاربران سودمندتر است، از دو ابزار تحلیل استفاده می‌کنیم. ابزار اول Google Analytics 4 است که از کوکی برای تشخیص بازدیدها استفاده می‌کند؛ ما تلاش کرده‌ایم حالت رضایت گوگل (Google Consent Mode v2) را پیکربندی کنیم تا تا زمان موافقت کاربر، شناسه‌های تبلیغاتی و کوکی‌های تحلیلی در حالت محدود اجرا شوند. ابزار دوم Cloudflare Web Analytics است که بر اساس مستندات سازنده، حریم‌خصوصی‌محور و بدون کوکی کار می‌کند و از انگشت‌نگاری مرورگر استفاده نمی‌کند. هیچ‌یک از این ابزارها برای پروفایل‌سازی فردی یا تبلیغات بازنشانه‌شده هدف‌گذاری نشده‌اند و تنها برای آمار تجمعی به‌کار می‌روند.

پیوند به سامانه‌های رسمی شخص ثالث

این راهنما در بسیاری از صفحات شما را به سامانه‌های رسمی ارجاع می‌دهد؛ از جمله پایگاه سازمان منطقه آزاد انزلی، درگاه خدمات مناطق آزاد، سامانه سرمایه‌گذاری مناطق آزاد، گمرک ایران، پنجره واحد تجارت فرامرزی و سامانه جامع تجارت. به‌محض کلیک روی این پیوندها، شما از حوزه این راهنما خارج می‌شوید و در محیط آن سامانه قرار می‌گیرید. سیاست حریم خصوصی، شرایط استفاده، احراز هویت و نحوه ذخیره داده در آن سامانه‌ها مستقل از این راهنماست و باید پیش از وارد کردن اطلاعات شخصی جداگانه مطالعه شود. نشانی‌های دقیق و به‌روز این سامانه‌ها در صفحات مرتبط راهنما آمده است و توصیه می‌کنیم همیشه از طریق همان نشانی‌های اعلام‌شده وارد شوید.

اطلاعات حساس را از مسیر رسمی پیگیری کنید

این سایت کانال رسمی برای دریافت مدارک، استعلام پرونده، پرداخت عوارض یا پیگیری شکایت نیست. برای موارد رسمی مانند ثبت شرکت در منطقه آزاد، اخذ کارت بازرگانی، اظهار گمرکی، پرداخت حقوق ورودی، استعلام تعرفه یا پیگیری وضعیت محموله، فقط از سامانه‌های رسمی یاد‌شده و در صورت لزوم از یک کارشناس یا حق‌العمل‌کار دارای مجوز کمک بگیرید. هیچ رقم تعرفه، درصد مالیات یا مدت زمان دقیقی در این راهنما به‌عنوان تضمین ارائه نمی‌شود؛ این مقادیر به نوع کالا، ارزش، مقررات روز و ارزیابی رسمی بستگی دارد و باید از مرجع رسمی استعلام شود.

حقوق و انتخاب‌های شما

شما همیشه می‌توانید پذیرش کوکی‌های تحلیلی را در مرورگر خود محدود کنید: غیرفعال‌کردن کوکی‌های شخص ثالث، استفاده از حالت ناشناس، پاک‌کردن کوکی‌های ذخیره‌شده، یا فعال‌سازی فهرست‌های مسدودکننده. در پنل رضایت سایت نیز می‌توانید موافقت یا عدم موافقت خود را با تحلیل تغییر دهید؛ در صورت عدم موافقت، Google Analytics در حالت محدود اجرا می‌شود و Cloudflare Web Analytics چون از کوکی استفاده نمی‌کند صرفاً آمار تجمعی ناشناس را ثبت می‌کند. از آنجا که این سایت داده هویتی از شما دریافت نمی‌کند، درخواست‌های متعارف «دسترسی به داده شخصی» معمولاً موضوعیت ندارد؛ اما اگر فکر می‌کنید موردی نقض حریم خصوصی شماست، از طریق صفحه ارتباط با ما اطلاع دهید.

تغییرات این سیاست

این سند ممکن است در آینده برای انعکاس به‌روزرسانی مقررات، ابزارهای تحلیل یا تغییر در شیوه ارائه راهنما بازنگری شود. نسخه به‌روز همیشه روی همین نشانی منتشر می‌شود و تاریخ آخرین به‌روزرسانی محتوای راهنما در پایین صفحات سایت قابل مشاهده است. توصیه می‌کنیم پیش از تصمیم‌گیری‌های حقوقی، گمرکی یا سرمایه‌گذاری، علاوه بر مطالعه راهنما، آخرین وضعیت قوانین و آیین‌نامه‌ها را از مراجع رسمی بررسی کنید.

چک‌لیست عملی

پیش از کلیک روی پیوندهای خارجی به یاد داشته باشید که از این راهنما خارج می‌شوید و وارد سامانه رسمی می‌شوید.
برای کنترل کوکی‌های تحلیلی از تنظیمات مرورگر یا پنل رضایت سایت استفاده کنید.
اطلاعات هویتی، مدارک و اسناد گمرکی را فقط در سامانه‌های رسمی وارد کنید، نه در پیام‌رسان‌ها یا سایت‌های غیر رسمی.
برای استعلام تعرفه، مالیات و عوارض از سامانه‌های رسمی گمرک ایران، پنجره واحد تجارت فرامرزی و سامانه جامع تجارت کمک بگیرید.
در امور تخصصی از یک کارشناس یا حق‌العمل‌کار دارای مجوز مشورت بگیرید و به ارقام شفاهی یا تبلیغاتی اتکا نکنید.
در صورت مشاهده هر موضوع مرتبط با حریم خصوصی در این سایت، از طریق صفحه ارتباط با ما اطلاع دهید.

پرسش‌های رایج

آیا این سایت اطلاعات شخصی من را ذخیره می‌کند؟

خیر. این راهنما فرم ثبت‌نام، حساب کاربری یا درگاه پرداخت ندارد و اطلاعاتی مانند نام، کد ملی، شماره تماس، آدرس یا مدارک هویتی از شما درخواست و ذخیره نمی‌شود. تنها داده‌های فنی متعارف بازدید (مانند نشانی IP، نوع مرورگر و صفحه مشاهده‌شده) برای ارائه صحیح صفحات و امنیت پردازش می‌شود.

از چه ابزارهای تحلیل ترافیکی استفاده می‌کنید؟

از دو ابزار استفاده می‌کنیم. Google Analytics 4 که از کوکی استفاده می‌کند و بر اساس Google Consent Mode v2 پیکربندی شده تا تا زمان موافقت کاربر در حالت محدود اجرا شود. در کنار آن Cloudflare Web Analytics قرار دارد که بدون کوکی و حریم‌خصوصی‌محور است و تنها آمار تجمعی ناشناس را ثبت می‌کند.

چگونه می‌توانم کوکی‌های تحلیلی را غیرفعال کنم؟

از تنظیمات مرورگر می‌توانید کوکی‌های شخص ثالث را مسدود، کوکی‌های ذخیره‌شده را پاک یا از حالت ناشناس استفاده کنید. در پنل رضایت سایت نیز می‌توانید موافقت خود را با تحلیل تغییر دهید. در صورت عدم موافقت، Google Analytics در حالت محدود کار می‌کند و Cloudflare Web Analytics چون کوکی ندارد تنها آمار تجمعی را می‌بیند.

وقتی روی پیوند سامانه‌های رسمی کلیک می‌کنم چه اتفاقی می‌افتد؟

شما از این راهنما خارج می‌شوید و وارد سامانه رسمی مقصد می‌شوید؛ مانند پایگاه سازمان منطقه آزاد انزلی، درگاه خدمات مناطق آزاد، سامانه سرمایه‌گذاری مناطق آزاد، گمرک ایران، پنجره واحد تجارت فرامرزی یا سامانه جامع تجارت. سیاست حریم خصوصی، احراز هویت و شرایط استفاده آن سامانه‌ها مستقل از این راهنماست و باید پیش از وارد کردن اطلاعات شخصی جداگانه مطالعه شود.

آیا داده‌های من برای تبلیغات استفاده می‌شود؟

خیر. ما داده‌های کاربران را برای تبلیغات هدفمند، فروش به اشخاص ثالث یا پروفایل‌سازی فردی به کار نمی‌گیریم. ابزارهای تحلیل تنها برای فهم تجمعی این موضوع به‌کار می‌روند که کدام بخش راهنما برای کاربران مفیدتر است تا کیفیت محتوا بهبود یابد.

اگر در محتوای راهنما اشکالی ببینم یا نگرانی حریم خصوصی داشته باشم چه کنم؟

می‌توانید از طریق صفحه ارتباط با ما اطلاع دهید. برای موضوعات رسمی مانند پرونده گمرکی، شکایت اداری، استعلام تعرفه یا پیگیری مجوز، صرفاً از مسیر سامانه‌های رسمی و در صورت نیاز با کمک یک کارشناس یا حق‌العمل‌کار دارای مجوز اقدام کنید.

آیا این سند ممکن است تغییر کند؟

بله. این سیاست برای انعکاس به‌روزرسانی مقررات، تغییر در ابزارهای تحلیل یا روش‌های ارائه راهنما ممکن است بازنگری شود. نسخه به‌روز همیشه روی همین صفحه منتشر می‌شود و توصیه می‌کنیم پیش از تصمیم‌های حقوقی یا گمرکی، آخرین وضعیت را از مراجع رسمی بررسی کنید.

منابع مرتبط